Política de privacidad

1. Responsable del Tratamiento

• -Identidad: CBPC SOLUTIONS S.L.
• -NIF: B88763172
• -Dirección postal: Calle Suero de Quiñones, 22, Puerta A, Escalera 1, C.P. 28002, Madrid, España.
• -Correo electrónico: (pendiente)
• -Teléfono: 633 951 443

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), CBPC SOLUTIONS S.L. garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales proporcionados por los usuarios de este sitio web.

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales proporcionados a través del formulario de contacto (como tu nombre, correo electrónico y el contenido de tu mensaje) o mediante contacto telefónico serán tratados por CBPC SOLUTIONS S.L. única y exclusivamente con la finalidad de:

• -Gestionar, atender y dar respuesta a las consultas, dudas, sugerencias o solicitudes de información sobre nuestros servicios planteadas por el usuario.

No elaboramos perfiles comerciales ni utilizamos estos datos para tomar decisiones automatizadas.

3. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento expreso del interesado. Al marcar la casilla de aceptación de la Política de Privacidad y hacer clic en el botón de enviar del formulario de contacto, el usuario otorga su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco para que CBPC SOLUTIONS S.L. trate sus datos conforme a las finalidades descritas.

El usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

4. Conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para resolver la consulta planteada por el usuario, ya sea recibida por formulario web o por teléfono. Una vez gestionada y finalizada la solicitud, los datos serán eliminados definitivamente, salvo que deriven en la contratación de un servicio, en cuyo caso se conservarán durante los plazos legales aplicables a la relación contractual y fiscal.

5. Comunicación de datos y Destinatarios

CBPC SOLUTIONS S.L. no cederá, venderá ni compartirá los datos personales de los usuarios a terceros ajenos a la empresa, salvo obligación legal.

No obstante, para poder ofrecer el servicio y gestionar las comunicaciones, compartimos datos con los siguientes proveedores, que actúan en calidad de Encargados del Tratamiento y cumplen con las normativas de seguridad vigentes:

• -Vercel Inc.: Proveedor de alojamiento de la infraestructura web.
• -Resend Inc.: Proveedor del servicio de enrutamiento y envío transaccional de correos electrónicos.
• -Google LLC: Proveedor de servicios de correo electrónico (Gmail) donde se reciben y gestionan las consultas de los usuarios.

6. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores mencionados pueden tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, CBPC SOLUTIONS S.L. garantiza que dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente reconocidos.

7. Derechos de los usuarios

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en CBPC SOLUTIONS S.L. estamos tratando datos personales que le conciernan. Como usuario, puedes ejercer de manera gratuita los siguientes derechos:

• -Derecho de acceso: Conocer qué datos personales tuyos estamos tratando.
• -Derecho de rectificación: Solicitar la modificación de tus datos si son inexactos o incompletos.
• -Derecho de supresión (el derecho al olvido): Solicitar la eliminación de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• -Derecho de oposición y limitación: Oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar que limitemos el mismo.
• -Derecho a la portabilidad: Recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, solo tienes que enviar un correo electrónico a (pendiente) indicando en el asunto "Protección de Datos" y especificando qué derecho deseas ejercer.

Asimismo, te informamos de que tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su página web (www.aepd.es), si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.